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Contratar um serviço de consultoria ambiental é sempre um processo difícil. Principalmente quando se trata de uma prestação de serviço que envolve ética e confiabilidade de uma empresa para a outra.

Envolve muita pesquisa no mercado, busca por boas referências, indicações, empresas que realmente ofereçam um serviço de qualidade e que já tenham uma bagagem boa de atuação.

Então, separamos 8 dicas que vão te ajudar nessa tarefa:

1- Seja criterioso na hora de avaliar o site de cada empresa:

Em primeiro lugar, avalie o site, querendo ou não, diz muito sobre uma empresa. Ou seja, ele é o seu convite de entrada para a mesma e ali devem estar centralizadas as principais informações: escopo de atuação, clientes já atendidos, endereço, telefones para contato e uma breve descrição sobre a história da empresa. Quando mais completo, melhor.

2 – Pesquise em listas de associações conhecidas ou empresas de consultoria ambiental certificadas:

Algumas associações e certificações são bastante conhecidas no mercado. Através delas você consegue saber se a empresa realmente oferece um padrão de qualidade e tem um bom referencial no mercado. Bons exemplos disso são: consultorias associadas na AESAS e empresas ou consultorias com certificação ISO 9001 – confira aqui as vantagens de escolher uma empresa certificada.

A associação AESAS – Associação Brasileira das Empresas de Consultoria e Engenharia Ambiental – é a associação que reúne as empresas do setor Ambiental de todo o Brasil, no site, você encontra referência de todas as consultorias de confiança do mercado. A certificação ISO 9001, trata-se de uma certificação rigorosa que avalia anualmente os padrões de qualidade de uma empresa, que deve seguir todos esses a risca para obter e manter-se classificada, trazendo mais confiança para quem a contrata.

3 – Solicite atestados de capacidade técnica da empresa de consultoria ambiental:

Para confirmar se a empresa a ser contratada possui expertise e qualidade no serviço prestado, você pode solicitar atestados de capacidade técnica emitidos por outras empresas (outros clientes) atestando de que o serviço prestado pela consultoria atendeu as necessidades das empresas, das leis ambientais e exigências do órgão ambiental.

4 – Cadastro da consultoria ambiental no CREA:

Além das certificações, empresas de engenharia de qualquer segmento devem ter seu registro de pessoa jurídica válido junto ao CREA do estado, bem como, o registro de profissional apto vinculado a empresa denominado como responsável técnico. Certifique-se de que a consultoria contratada ou profissional esteja registrado no CREA.

5 – Legislação ambiental e escopo técnico:

Tenha conhecimento sobre a legislação ambiental vigente e diretrizes a ser seguida para atender a sua necessidade ambiental, tenha a confirmação de que a consultoria ambiental a ser contratada também conheça e tenha pleno entendimento da lei, para que o serviço prestado esteja dentro das exigências técnicas ambientais. Dessa forma, será mais tranquilo fazer uma avaliação técnica e comparação entre as propostas comerciais enviadas por cada consultoria ambiental.

6 – Avalie o primeiro contato:

Comece a avaliar a empresa logo no primeiro contato. Observe se a empresa é a ideal para atender a sua necessidade. Por exemplo: veja se o atendimento é feito em tempo hábil, se o vendedor vai te dar a devida atenção e tirar todas as suas dúvidas. Avalie também a apresentação encaminhada pela empresa, veja em quais outras empresas do mercado ela já atuou e principalmente se eles se interessam no que você está propondo. Peça contatos de clientes para referencia no serviço prestado e cases de sucesso já realizados pela consultoria ambiental a ser contratada.

7 – Ética e confidencialidade:

Uma grande questão na hora de escolher a consultoria ideal, é saber se ela trabalha com ética, confidencialidade e confiança. Uma boa consultoria solicita autorização antes de divulgar qualquer informação sobre a sua empresa na internet, por exemplo. Então, questione o vendedor sobre isso. Uma boa consultoria trabalha com transparência. Deixa o cliente ciente de todas as possibilidades legais para resolver qualquer problema. Ou seja, não se prende em prestar o serviço que for mais rentável.

8 – Faça uma boa e séria avaliação da proposta comercial:

Em suma, a proposta comercial é um dos pontos chave para decidir com qual empresa você vai fazer qualquer serviço. Faça uma comparação justa e analítica em todos os pontos de cada proposta, desde a apresentação, até o escopo do que está sendo ofertado.

Então, veja sempre a diferença na descrição dos pontos de cada uma. Um erro grandioso nessa hora é prender-se apenas ao preço e esquecer do quer realmente importa: o valor agregado.

Se sentir uma diferença de preço muito discrepante, neste caso, analise se as duas empresas estão oferecendo o mesmo atendimento, o mesmo serviço técnico, a mesma confiança e as mesmas referencias de mercado. Avalie o patamar de cada empresa e analise sempre se você estará amparado em caso de alguma intercorrência, pois existem situações onde o barato pode sair caro.

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